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Da Piombino

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Assistenza clienti Blu Navy Traghetti Piombino Portoferraio Isola Elba

SIAMO SEMPRE IN ASCOLTO

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Puoi farlo sempre e comunque in biglietteria prima dell’imbarco, presentando la sola carta d’identità in corso di validità, per acquistare il tuo biglietto residente.

Richiedere il certificato di residenza online è facile, gratuito e veloce: basta lo SPID!

Per maggiori info: https://www.interno.gov.it/it/notizie/anpr-certificati-anagrafici-online-e-gratuiti-i-cittadini

A differenza dell’autocertificazione, il certificato di residenza ha un QR code che ci permette di verificarne l’autenticità e di essere sicuri che la carta vada solo a chi ne ha diritto. La carta d’identità non sempre indica la residenza attuale, mentre il certificato ci dà la certezza che tu risieda all’Elba o a Piombino.

Con un unico account, puoi fare richiesta della Carta Residente anche per te e per i membri della tua famiglia, come coniuge e figli. Ogni persona otterrà una tessera personale. Tuttavia, è necessario fornire i documenti dei veicoli che desideri associare a ogni Carta Residente. Con questo processo, avrai la possibilità di procedere con un’unica emissione nella fase di acquisto del biglietto. 😀

Certamente 🥰 , ma occorrerà sempre associarla alla CARTA RESIDENTE di un adulto.

Contattaci in caso di problemi. Utilizza il modulo contatti disponibile sul nostro sito per ricevere assistenza personalizzata.

Certo, puoi aggiungere altri passeggeri alla tua prenotazione 😀. Se anche loro possiedono una CARTA RESIDENTE, come ad esempio i tuoi figli, puoi inserire il numero della loro card direttamente nella tua prenotazione.

Sì, durante il processo di prenotazione, dopo aver inserito i dettagli del viaggio e la tua CARTA RESIDENTE, avrai l’opzione di associare i tuoi veicoli alla prenotazione se ne hai bisogno 😀 .

Per utilizzare la tua CARTA RESIDENTE Blu Navy, accedi alla tua area personale su booking.blunavytraghetti.com. Nella sezione di booking online, seleziona la tratta, le date di andata e ritorno, e il numero di passeggeri.

 

Scegli l’orario preferito e procedi alla schermata Passeggeri, dove dovrai compilare tutti i campi e inserire il numero della tua CARTA RESIDENTE.

Sì, BluNavy offre la bigliettazione a bordo pagando con carta di credito o bancomat.
Non è possibile pagare con contanti o bonifico bancario.

A bordo vengono applicati i seguenti sovrapprezzi:

 

Biglietti Ordinari:
+5€ a persona, compresi bambini e infanti

+5€ a veicolo

+5€ a rimorchio/roulotte/carrello

 

Biglietti Residenti Elba, Residenti Piombino e Nativi Elba:

+1€ a persona, compresi bambini e infanti

+1€ a veicolo

+1€ a rimorchio/roulotte/carrello

 

Non è possibile applicare coupon, promozioni o tariffe speciali a bordo diverse da Residenti Elba, Residenti Piombino e Nativi Elba.

Per il nucleo familiare dell’intestatario della tessera e altri intestatari dell’immobile, tramite la compilazione dell’apposito modulo, è possibile detrarre le tasse di sbarco.

Le tasse di sbarco vengono applicate solamente sulla tratta da Piombino a Portoferraio, i biglietti da Portoferraio a Piombino ne sono originalmente privi.

 

Per usufruire dell’agevolazione è necessario fare il biglietto contattandoci tramite call center, chat, whatsapp, via e-mail o direttamente in biglietteria.

Tutti i rimorchi oltre 1,5 metri cadono sotto la categoria “Roulotte”. Selezionando l’opzione verrà chiesto di specificare l’effettiva lunghezza del rimorchio.

La selezione non comprende l’auto, sarà quindi necessario scegliere la giusta categoria di autovettura e aggiungere “Roulotte” in fase di prenotazione.

Per viaggiare con BluNavy durante la gravidanza viene richiesto un certificato medico ginecologico erogato entro le 48 ore prima del viaggio che attesti la possibilità di viaggiare via mare in sicurezza. 

Mentre siete in vacanza all’Isola d’Elba potete rivolgervi al numero unico 0586-223456 valido per tutte le zone.

Sì, al ponte garage superiore delle navi Acciarello e Tremestieri è disponibile un ampio spazio garage scoperto sul quale è possibile rimanere presso il proprio veicolo.
La soluzione è pensata per chi viaggia con amici a 4 zampe e per persone con mobilità ridotta ma è accessibile per tutti i clienti BluNavy previa disponibilità.

Per richiedere di essere posizionati sul ponte garage esterno dirigetevi all’imbarco con le 4 frecce, il personale di imbarco vi verrà incontro e chiederà delle vostre necessità e vi guiderà nella procedura di imbarco.

Il posto auto sul ponte garage superiore non è prenotabile, vi chiediamo di arrivare in anticipo sull’orario previsto di presentazione all’imbarco per assicurarvi il servizio. 

Durante la traversata è possibile restare sul vostro veicolo a motori spenti, fare una passeggiata, godersi il panorama, fumare e usufruire dei servizi igienici.

Da Piombino:
Piazzale Premuda, 57025 Piombino LI

Le partenze BluNavy vengono effettuate solitamente dal Molo 1 o 2 da Piombino

Da Portoferraio:
BluNavy traghetto Acciarello – Isola d’Elba (LI), Literno, LI
Le partenze BluNavy vengono effettuate solitamente dal Molo 7 o 6 da Portoferraio, sono i moli più vicini al paese. 

 

Dove si trovano le Biglietterie BluNavy?

A Piombino:
Piazzale Salvador Allende, 11 – 57025 Piombino

Stazione Marittima P. Premuda, 8 – 57025 Piombino

La biglietteria si trova vicino all’entrata, nel grande atrio posto al primo piano del palazzo posto proprio di fronte ai moli di imbarco.


A Portoferraio:
Blu Navy – Traghetti, Calata Italia 24/A, Portoferraio, LI
Ci trovate sotto i portici, proprio davanti al molo 6.

Si, è possibile viaggiare in autonomia dai 16 anni compiuti con il permesso scritto dei genitori o di chi ne fa le veci.
Il modulo, chiamato Manleva, deve essere compilato, firmato e inviato a [email protected] assieme ad un documento di identità del firmatario.

Il modulo è scaricabile QUI.

Per i passeggeri che hanno meno di 16 anni è necessario avere il proprio biglietto collegato a quello di un adulto.
Il collegamento è automatico quando i biglietti vengono emessi assieme, nel caso di un’emissione separata non esitate a contattarci.

Purtroppo invertire le tratte non è possibile.
Se ti accorgi di aver emesso un biglietto con le tratte invertite contattaci subito tramite Chat, Call Center, E-mail e in biglietteria: troveremo assieme una soluzione.

Per registrarti sul nostro sito simula una prenotazione.
In alto a destra apparirà un tasto blu con la scritta Accedi, attraverso quello verrai reindirizzato alla pagina di accesso.

Clicca sulla voce Registrati, immetti le informazioni richieste e accetta termini e condizioni.
Segui la procedura di autenticazione con pin, se questo non risulta valido non esitare a contattarci.

No, BluNavy non richiede documenti di identità all’imbarco a meno che il biglietto non sia stato emesso con una tariffa promozionale nominativa (Seconda Casa, Residenti, Nativi etc…)

Tuttavia vi consigliamo di viaggiare sempre con tutti i documenti, molte strutture dell’Isola d’Elba lo richiedono al check-in.

La nuova tessera seconda casa vi assicura uno sconto fino al 30% su tutte le corse BluNavy, in ogni periodo dell’anno.
La tessera è pensata per agevolare chi è in possesso di un immobile all’Isola d’Elba, scontando il prezzo del passeggero intestatario della tessera ed il suo veicolo.

È possibile emettere una sola tessera per immobile, anche se gli intestatari sono diversi.

Per tutte le persone che risultano sulla visura catastale o appartenenti al nucleo familiare dell’intestatario della Tessera prevediamo uno sconto di €5 relativi alle tasse di sbarco di Portoferraio, quindi applicabile sulle corse da Piombino verso l’Isola d’Elba.

Basterà compilare questo modulo per l’esenzione.

Facendo il biglietto tramite Chat, Call Center o Biglietterie sarà possibile richiedere l’esenzione, mettendo il biglietto tramite sito web l’opzione non è ancora disponibile perchè non verificabile dal sistema.


INFRAZIONI:

Nel caso vengano riscontrate irregolarità il biglietto emesso con il codice sconto verrà annullato.
In caso di reiterata infrazione della policy la tessera verrà ritirata definitivamente senza possibilità di emissione con gli stessi dati catastali.

  1. Recati sul nostro sito internet booking.blunavytraghetti.com e simula una prenotazione
  2. Registrati (se non lo ha ancora fatto) o accedi attraverso il pulsante blu in alto a destra.
  3. Dal menù in alto a destra “LE MIE TESSERE” e scegli l’opzione “PROPRIETARIO SECONDA CASA”.
  4. Richiedi all’interno della sezione l’EMISSIONE DI UNA NUOVA TESSERA (anche se sei già in possesso di una vecchia)
  5. Compila tutti i campi, inserendo:
    1. Foto tessera
    2. Visura catastale aggiornata al 2023 (non saranno accettate Visure di anni precedenti)

La visura catastale aggiornata può essere scaricata GRATUITAMENTE sul sito https://www.agenziaentrate.gov.it/portale/area-riservata , cliccando su “Accedi all’Area Riservata” ed inserendo le proprie credenziali (SPID/CIE). All’interno del proprio profilo è presente il link “VISURA CATASTALE” che le permetterà di scaricare il file PDF aggiornato delle proprietà intestate.
           3. Copia Documento di identità

  1. A questo punto la richiesta per la sua nuova tessera sarà completa!

Per velocizzare la procedura ci comunichi al nostro indirizzo email [email protected] l’avvenuto inserimento completo di tutti i dati.

  1. Verranno verificati i dati inseriti ed arriverà una mail con la tessera digitale con un nuovo codice.

 
La nuova tessera apparirà adesso nell’area dedicata del tuo profilo BluNavy, per prenotare con lo sconto accedi al tuo profilo prima di effettuare la prenotazione.

Sei possessore di una tessera SC00**** ? Per continuare a ricevere l’esclusivo sconto fino al 30% su passeggero ed eventuale veicolo intestatario della tessera sarà necessario fare richiesta di una nuova tessera digitale sul nostro sito web

 

I documenti catastali e personali non vanno inviati alla nostra casella email ma vanno inseriti personalmente nel proprio account dopo essersi registrati sul nostro sito.

, è possibile richiederla in fase di prenotazione attraverso l’apposita spunta durante il riepilogo dell’ordine online.
Contattaci per registrare la tua azienda ed emettere il biglietto con fatturazione immediata o differita. 

Il nostro reparto commerciale potrà aiutarti e proporre convenzioni personalizzate in caso di viaggi frequenti.

Certo, puoi modificare data e orario della corsa prenotata contattandoci tramite Whatsapp, Chat, E-mail o Call Center o in biglietteria. 

Se hai un’account BluNavy puoi modificare il tuo biglietto dalla tua area personale!

 

Cambiare data e orario della tua corsa è possibile fino a 30 min prima della partenza della nave, previa disponibilità ed eventuale adeguamento tariffario

 

Non sono applicati costi di gestione. 

 

Cambiando orario attraverso lo Staff BluNavy verrà garantito l’accesso alla corsa su cui é stato spostato il biglietto. 

Nel caso di ritardi o anticipi dell’ultimo minuto puoi sempre contare sulla formula “Parti Prima o Dopo”

Per l’annullamento ed il conseguente rimborso del biglietto possono essere applicate delle penali che vanno ad aumentare con l’avvicinarsi della propria partenza:


Rimborso del 100% del costo del ticket prima dei 30 giorni dalla partenza e giorno stesso dell’emissione


Decurtazione del 10% se annullato entro 30gg dalla corsa

Decurtazione del 20% se annullato entro 10gg dalla corsa

Decurtazione del 30% se annullato entro 48 ore dalla corsa

Decurtazione del 50% se annullato entro 24 ore dalla corsa

Il biglietto non é rimborsabile a partire da 24 ore della partenza della corsa prenotata.

Per annullare il tuo viaggio contattaci tramite tramite Whatsapp, Chat, E-mail e Call Center.

É possibile annullare il biglietto in parte o interamente procedendo al rimborso pattuito tramite Bonifico Bancario, emissione di Coupon o ricarica del Borsellino BluNavy.

Al seguente link trovi tutte le nostre condizioni di navigazione
A questo link invece trovi il modulo per il rimborso

: per modificare la targa e il modello dell’auto puoi contattarci tramite Whatsapp, Chat sul nostro sito www.blunavytraghetti.com, E-mail e Call Center.

Nel caso l’auto fosse più lunga della categoria inserita possiamo aggiungere un’ “extra lunghezza” con semplicità.

I cambi sono gratuiti per tutti i mezzi della stessa categoria. 

Cambiare categoria di mezzo sul biglietto (es. da auto a moto) non é consentito, tuttavia non esitare a contattarci, troveremo assieme una soluzione.

, è possibile apporre modifiche al biglietto per correggere dimenticanze, errori di battitura e aggiungere dati utili, cambiare vettura della stessa categoria.
Tutte le modifiche sono gratuite.

Non è possibile cambiare il nominativo del biglietto, in quanto i titoli di viaggio sono nominali e non cedibili.

Per le modifiche puoi contattarci tramite Whatsapp, Chat sul nostro sito www.blunavytraghetti.com, E-mail e Call Center.

Certamente, tuttavia per la sicurezza dei nostri passeggeri ti chiediamo di arrivare con il serbatoio quasi scarico e segnalare al personale di imbarco la caratteristica della sua vettura.

All’imbarco inserisci le 4 frecce, attirerai l’attenzione dei nostri collaboratori, che sapranno disporre il mezzo a GPL nella zona più consona del garage.

La nostra compagnia propone gratuitamente su tutti i biglietti BluNavy la formula “PARTI PRIMA O DOPO”, che dà la possibilità di partire PRIMA o DOPO rispetto all’orario di partenza stabilito, previa disponibilità di posti, senza passare dalla biglietteria, senza costi aggiuntivi e adeguamenti tariffari presentandosi direttamente all’imbarco.

Per usufruire dell’opportunità recati 15 minuti prima all’imbarco della corsa desiderata, il nostro personale di piazzale saprà aiutarti nel disporre l’auto correttamente.

 

L’offerta è valida ESCLUSIVAMENTE sulle corse nella data di partenza prenotata, dunque per le partenze in giornata ad un orario precedente o successivo a quello prestabilito e solo dopo che tutti i passeggeri regolarmente prenotati sulla corsa sono saliti a bordo.

No, non sono necessari.

Certamente!
Siamo felici di accogliere gli animali domestici a bordo dei nostri traghetti per l’Isola d’Elba, troverete dove acquistare il biglietto per il vostro compagno durante la prenotazione, nella sezione “Accessori” oppure potrai integrare il tuo biglietto direttamente in biglietteria prima di partire.

A bordo, per la sicurezza di tutti vi invitiamo a seguire poche semplici regole.

Cane:
Per i cani di taglia maggiore chiediamo che siano dotati di guinzaglio e museruola per la durata del viaggio, i cani più piccoli potranno stare comodamente all’interno del proprio trasportino o fare una passeggiata sul ponte scoperto al guinzaglio.
E’ necessario restare nelle aree aperte della nave.

 

Gatto: 

Il tuo compagno felino potrà viaggiare nel suo trasportino. Per lui consigliamo delle zone più tranquille della nave, nelle file centrali sentirà molto meno il movimento causato dalle onde.

 

Altri animali di piccole dimensioni come canarini, iguane, criceti potranno viaggiare nelle proprie gabbiette.
Per cavalli e altri animali di grandi dimensioni vi invitiamo a contattare il Call Center o il nostro indirizzo e-mail [email protected].

 

Per viaggiare in tutta tranquillità con il proprio animale domestico segnaliamo la possibilità di rimanere presso il proprio veicolo durante la traversata richiedendo al personale di imbarco di posizionarvi al ponte garage superiore.

Per accedere alla tua area personale simula una prenotazione.
Troverai il pulsante blu “Accedi” all’inizio della pagina degli orari, in alto sulla destra. 

Inserisci e-mail e password negli appositi campi o registrati

– Accedendo alla tua area personale potrai:
– Gestire la tua anagrafica
– Richiedere tessere e abbonamenti
– Controllare il tuo borsellino BluNavy
– Visualizzare, scaricare e modificare i tuoi biglietti.

Sì, la nave dispone di tavoli grandi dove lavorare. I tavoli sono disponibili in tutte le aree comuni della nave, come la sala comune, la sala ristorante e la zona bar.

No, essendo una tratta con durata meno di un’ora la nave non offre altri servizi per chi lavora, sarà comunque possibile usufruire del bar e scegliere la migliore postazione per le proprie esigenze.

Sulle navi non è presente una connessione wifi ma per chi volesse fare da hotspot con il proprio telefono la connessione sarà stabile e prenderà durante tutta la tratta.

Si, negli spazi aperti della nave è possibile fumare in totale tranquillità.

Entrambi le navi offrono due grandi spazi aperti: un ponte esterno e le fiancate sulla nave. Il ponte esterno è il luogo ideale per prendere il sole, fare una camminata o semplicemente ammirare il panorama. I lati delle navi sono attrezzati con delle panche in legno e offrono una vista panoramica sul mare e sulle coste dell’isola d’Elba. Gli spazi esterni ai lati sono più riparati dal vento e dal sole, ed è perfetto per chi preferisce stare al fresco.

Negli spazi aperti delle navi che collegano Piombino all’isola d’Elba si possono fare molte attività, tra cui prendere il sole, fare una camminata, ammirare il panorama, leggere un libro oppure dormire.

No, purtroppo non è possibile cambiare il volume della TV a bordo.

Le tv a bordo della Nave sono presenti in tutte le aree comuni come le sale, vicino al bar e all’entrata.

La nave offre una vasta gamma di canali TV, tra cui film, serie TV, documentari, programmi per bambini e telegiornali. I canali TV sono disponibili in italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo.

Puoi contattare l’assistente a bordo in qualsiasi momento semplicemente chiedendo informazioni di persona. Troverai l’assistente nelle aree comuni della nave come la sala comune, la sala ristorante e la zona bar.

Puoi chiedere all’assistente a bordo qualsiasi cosa riguardi il viaggio, come:

  • Orari di partenza e arrivo
  • Servizi disponibili a bordo
  • Luoghi di ristoro e intrattenimento
  • Informazioni sulle attività sull’isola d’Elba
  • Assistenza con i bagagli
  • Assistenza per persone con disabilità
  • Qualsiasi altra domanda che ti venga in mente 😀

L’assistente a bordo è disponibile in tutte le aree della nave, indossa sempre una divisa blu con il logo della nostra compagnia.

I tempi di imbarco e sbarco per le auto a bordo dei traghetti Blu Navy sono ottimizzati per ridurre al minimo l’attesa. Grazie al doppio ponte di comando e all’efficienza operativa della compagnia, l’imbarco e lo sbarco dei veicoli avvengono in modo rapido e organizzato, garantendo un’esperienza di viaggio fluida e senza ritardi significativi.

Sì, puoi rimanere nella tua auto sul ponte esterno durante la traversata con i traghetti Blu Navy. Se desideri goderti il viaggio comodamente seduto nel tuo veicolo, avrai l’opportunità di farlo. Tuttavia, si consiglia di seguire le indicazioni del personale di bordo per garantire la sicurezza durante la navigazione.

Il servizio “parti prima parti dopo” è valido solo per il giorno stesso della tua prenotazione.

Puoi usufruire del servizio “parti prima parti dopo” in due modi:

1) In biglietteria: se arrivi con largo anticipo e desideri anticipare la partenza o se arrivi in ritardo e devi posticipare la partenza, puoi recarti alla biglietteria e chiedere un nuovo biglietto con eventuale adeguamento di prezzo.

2) All’imbarco: se arrivi con largo anticipo e desideri anticipare la partenza o se arrivi in ritardo e devi posticipare la partenza, puoi presentarti alla banchina d’imbarco e chiedere di essere inserito in lista d’attesa. Se al termine dell’imbarco di tutti i passeggeri prenotati ci fossero ancora posti disponibili, potrai salire a bordo senza alcun adeguamento di prezzo.

Il servizio “parti prima parti dopo” è un’opzione di viaggio che ti consente di anticipare o posticipare l’orario di partenza del tuo traghetto se arrivi con largo anticipo o in ritardo.

L’accesso alle panche all’esterno della nave è consentito durante la traversata, a meno che le condizioni meteorologiche o altre circostanze particolari non lo vietino per motivi di sicurezza. In caso di avverse condizioni del tempo o istruzioni del personale di bordo, potrebbe essere richiesto di spostarsi all’interno della nave per garantire la sicurezza di tutti i passeggeri.

Sì, è possibile portare cuscini o coperte personali per rendere il tuo posto a sedere più confortevole. Tuttavia, si consiglia di controllare le regole specifiche della compagnia di navigazione in merito all’uso di oggetti personali a bordo per garantire il rispetto delle norme di sicurezza.

Attualmente, i posti a sedere a bordo dei traghetti Blu Navy sono disponibili in base al principio del libero accesso. Ciò significa che non è possibile prenotare posti a sedere specifici in anticipo. Si consiglia di arrivare in anticipo per assicurarti di trovare un posto a sedere secondo le tue preferenze.

Si, la tariffa cambia leggermente rispetto al biglietto normale in quanto la tua moto verrà legata da un nostro addetto e inserita nell’apposita sezione nel garage della nave.

No, ti basterà segnalarlo nell’apposito box in fase di acquisto del biglietto.

I traghetti Blu Navy accettano diverse tipologie di motociclette, tra cui moto stradali, enduro e scooter. Assicurati che la tua moto sia adeguatamente assicurata e rispetti i requisiti di sicurezza per il trasporto a bordo.

Si, la tariffa cambia leggermente rispetto al biglietto normale in quanto la tua bici verrà messa nell’apposita sezione nel garage della nave.

No, ti basterà segnalarlo nell’apposito box in fase di acquisto del biglietto.

I traghetti Blu Navy accettano una vasta gamma di biciclette, tra cui biciclette tradizionali, elettriche e pieghevoli. Assicurati che la tua bicicletta sia adeguatamente imballata o protetta per evitare danni durante la traversata.

Oltre all’area giochi dedicata ai più piccoli, Blu Navy è nota per la sua puntualità e orari comodi, che sono due dei nostri punti di forza. Quindi, mentre i bambini si divertono, i genitori possono rilassarsi e godersi il viaggio, sapendo che arriveranno a destinazione in tempo. Con Blu Navy, tutti sono felici!

La sicurezza dei nostri piccoli passeggeri è una priorità per noi. L’area giochi è progettata con standard elevati di sicurezza e il nostro personale di bordo è sempre presente, cordiale e pronto a fornire assistenza, assicurandosi che i bambini si divertano in un ambiente sicuro.

Assolutamente sì! Il traghetto Acciarello di Blu Navy è progettato tenendo a mente le esigenze dei più piccoli. Abbiamo un’area giochi fantastica e sicura a bordo dove i bambini possono divertirsi e lasciarsi andare alla fantasia durante il viaggio.

In caso di ritardo all’arrivo, potrebbe essere prevista una compensazione economica in base al prezzo pagato del biglietto, secondo i livelli minimi stabiliti dalla normativa. Tuttavia, non verrà riconosciuta alcuna compensazione in caso di ritardo causato da condizioni meteorologiche pericolose o circostanze straordinarie che impediscono l’esecuzione del servizio.

Sono previste penali per l’annullamento dei biglietti sulla linea Piombino-Portoferraio e sulla linea Santa Teresa-Bonifacio. Le penali variano in base al tempo di annullamento prima dell’orario di partenza. Si prega di notare che il mancato annullamento entro i tempi previsti o l’emissione di un biglietto a tariffa non rimborsabile non danno diritto a un rimborso.

I biglietti emessi a tariffa ordinaria possono essere rimborsati se l’annullamento avviene entro le 24 ore precedenti la partenza prenotata. Il rimborso può essere richiesto presso le biglietterie gestite dal vettore o tramite il rivenditore presso il quale è stato acquistato il biglietto. Si applicano penali di rimborso proporzionali al tempo di annullamento.

Il nostro team di bordo è composto da professionisti qualificati e appositamente formati per assistere le persone con mobilità ridotta, sia nelle situazioni quotidiane che in caso di emergenza. Riconoscibili dalla scritta “CREW” sul retro delle loro uniformi e da un badge identificativo, siamo pronti ad offrire assistenza per garantire un viaggio sereno e senza intoppi.

La sicurezza dei nostri passeggeri è la nostra massima priorità. Le nostre navi sono state progettate e allestite seguendo tutti i requisiti di sicurezza previsti dalla legge. Diffondiamo le informazioni di sicurezza tramite un sistema audio per garantire che tutti siano a conoscenza delle procedure in caso di emergenza. Abbiamo anche segnaletiche chiare ed evidenti per indicare le vie di evacuazione.

Presso Blu Navy, abbiamo dedicato aree specifiche e adottato soluzioni come servoscala, ascensori o montacarichi per facilitare l’accesso a bordo delle nostre navi per le persone con mobilità ridotta. Vogliamo assicurare che ogni passeggero possa godere di un viaggio confortevole e senza intoppi.

Chiediamo gentilmente che i cani siano dotati di museruola e guinzaglio durante il viaggio o che rimangano comodamente all’interno del loro trasportino. Per i gatti, è necessario che siano custoditi nel loro trasportino. Queste misure sono importanti per garantire un viaggio piacevole e sicuro per tutti i passeggeri, compresi gli amici a quattro zampe.

Per garantire un’esperienza confortevole per tutti i passeggeri, consentiamo un massimo di un animale domestico per passeggero. Quindi, puoi portare con te un cane o un gatto durante il viaggio.

Assolutamente sì! Siamo felici di accogliere cani e gatti a bordo dei nostri traghetti per l’Isola d’Elba. Tuttavia, per garantire la sicurezza di tutti i passeggeri, chiediamo gentilmente che gli animali rimangano nelle aree esterne della nave.

Assolutamente si 😀! Il bar a bordo dei traghetti per l’Isola d’Elba offre sedute confortevoli dove poterti accomodare e godere del panorama mentre gusti la tua bevanda preferita.

Il bar a bordo dei traghetti per l’Isola d’Elba offre una selezione di snack, panini caldi e dolci per soddisfare le tue voglie durante la traversata.

Nel bar a bordo dei traghetti per l’Isola d’Elba puoi trovare una vasta varietà di bevande, tra cui caffè, bibite ghiacciate, bevande alcoliche come cocktail classici e vini pregiati.

Per ottenere la tessera personale legata alla promozione “Seconda Casa”, devi fornire i seguenti documenti: una copia aggiornata della visura catastale dell’immobile, una copia del tuo documento di identità, il numero di telefono e l’indirizzo email. Una volta inviati i documenti all’indirizzo email specificato, riceverai la tua tessera con validità di due anni dalla data di rilascio.

Se sei proprietario di un immobile all’Isola d’Elba, puoi usufruire di uno sconto del 30% sulla tariffa ordinaria dei viaggi con o senza mezzo di trasporto. Per richiedere la tessera con la riduzione, invia un’email a [email protected] e segui la procedura fornendo i documenti richiesti.

Con le Fidelity Cards di Blu Navy, avrai accesso diretto alle offerte e ai vantaggi esclusivi. Puoi scegliere la carta più adatta alle tue esigenze per ottenere la tua tessera personale.

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